Dostawa i płatność
W SSENS dbamy o szczegóły — również wtedy, gdy Twoje zamówienie opuszcza naszą pracownię.
Poniżej znajdziesz informacje dotyczące dostępnych form dostawy, realizacji zamówień i bezpiecznych płatności.
Dostawa
Zamówienia SSENS realizujemy na terenie Polski.
W zależności od aktualnie dostępnych opcji możesz wybrać jedną z następujących metod dostawy:
Dostawa kurierska
Zamówienie dostarczane jest przez przewoźnika pod wskazany adres.
Dostawa do automatu paczkowego
W przypadku udostępnienia tej metody zamówienie można odebrać w wybranym automacie paczkowym.
Aktualnie dostępne sposoby dostawy są przedstawiane podczas składania zamówienia.
Koszt dostawy
Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody.
Ostateczna cena dostawy jest zawsze widoczna w podsumowaniu koszyka przed zatwierdzeniem i opłaceniem zamówienia.
Nie naliczamy kosztów dostawy, które nie zostały przedstawione klientce przed złożeniem zamówienia.
Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas przygotowania zamówienia wynosi:
[LICZBA DNI ROBOCZYCH]
Do tego należy doliczyć przewidywany czas transportu, który wynosi:
[LICZBA DNI ROBOCZYCH]
Jeżeli konkretny produkt ma inny termin realizacji, na przykład w przypadku przedsprzedaży, odpowiednia informacja zostanie przedstawiona przed złożeniem zamówienia.
Termin realizacji liczony jest zgodnie z zasadami wskazanymi w Regulaminie sklepu.
Informacje o zamówieniu
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.
Jeśli przewoźnik udostępnia funkcję śledzenia przesyłki, przekażemy Ci odpowiednie informacje po nadaniu zamówienia.
Bezpieczne płatności
W sklepie SSENS korzystamy z elektronicznych metod płatności obsługiwanych przez Stripe.
W zależności od aktualnej konfiguracji i dostępności mogą one obejmować:
BLIK
Przelewy24
Karty płatnicze Visa i Mastercard
Inne metody udostępnione w procesie płatności
Wszystkie dostępne dla danego zamówienia metody prezentowane są podczas finalizacji zakupów.
Bezpieczeństwo transakcji
Płatności realizowane są za pośrednictwem zabezpieczonej infrastruktury operatora Stripe.
Dane kart płatniczych przekazywane w formularzach operatora nie są przechowywane jako pełne dane kart w bazie sklepu SSENS.
Wszystkie ceny w polskiej wersji sklepu podawane są w złotych polskich (PLN).
Problemy z płatnością
Jeśli podczas opłacania zamówienia pojawi się problem, sprawdź, czy transakcja została zatwierdzona przez operatora płatności.
Przed ponowną próbą opłacenia tego samego zamówienia warto upewnić się, że poprzednia płatność nie została już pobrana.
W razie wątpliwości skontaktuj się z nami:
Zwroty
Masz co do zasady 14 dni od otrzymania produktu na odstąpienie od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny.
Szczegółowe informacje dotyczące procedury oraz zwrotu płatności znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
SSENS — każdy detal ma znaczenie.